Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Cảm ơn bạn đã truy cập vào website 2daytravel.vn, được vận hành bởi Công Ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ 2DayTravel. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin mang tính riêng tư của bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật dưới đây để hiểu rõ hơn về những cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

• Thông Tin Liên Lạc: Tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, số điện thoại.
• Thông Tin Đơn Hàng: Chi tiết về các đơn đặt hàng của bạn, sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua.

Chúng tôi thu thập và lưu trữ các thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất. Các thông tin này được sử dụng để:

• Cung cấp các dịch vụ du lịch và các dịch vụ liên quan khác.
• Xác nhận và quản lý các đơn đặt hàng của khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các thông tin quan trọng khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi sử dụng để:

• Cung cấp các dịch vụ du lịch và các dịch vụ liên quan khác.
• Xác nhận và quản lý các đơn đặt hàng của khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các thông tin quan trọng khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích thu thập thông tin và để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

4. Những Người hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ du lịch (ví dụ: công ty vận chuyển, khách sạn).

5. Sử Dụng Cookie

Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Nhận dạng địa chỉ IP của bạn.
• Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thu thập dữ liệu thống kê về lượt truy cập và hành vi người dùng.

Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích cách người dùng truy cập và sử dụng trang web. Thông tin này sẽ được Google lưu trữ và xử lý trên các máy chủ của họ. Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết không tiết lộ mọi thông tin của khách hàng. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đã được triển khai để:

• Ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật vào thông tin cá nhân của bạn.
• Ngăn ngừa mất mát hoặc thiệt hại cho thông tin cá nhân của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị tiêu hủy hoặc hư hại.

Khi thu thập dữ liệu trên trang web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Chúng tôi khuyên bạn không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát có thể xảy ra trong việc trao đổi thông tin qua internet hoặc email.

Bạn tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của trang web. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống trang web. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi và sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật, nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

7. Phương Thức và Công Cụ để Người Tiêu Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách:

• Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi để truy cập và cập nhật thông tin cá nhân.
• Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại để yêu cầu hỗ trợ.

Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

9. Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin phía dưới.

10. Địa Chỉ của Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Đơn vị thu thập và quản lý thông tin: CÔNG TY TNHH TM & DV 2DAY TRAVEL
• Địa chỉ: 1/24 Bắc Sơn, Vĩnh Hải, Nha Trang, Khánh Hòa
• Liên hệ: 090.294.0880 / Email: support@2daytravel.vn

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin cá nhân của mình.

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của 2DayTravel.