Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng quý khách đến với website của Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ 2DayTravel (sau đây gọi là “Công ty”). Việc truy cập và sử dụng trang web này được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện sau đây:

1. Thỏa Thuận Sử Dụng

• Xác Lập Thỏa Thuận: Việc sử dụng website này đồng nghĩa với việc người sử dụng (sau đây gọi là “Người Sử Dụng”) đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định tại đây.
• Trách Nhiệm của Công Ty: Công ty cam kết đảm bảo tính hợp pháp của mọi nội dung hiển thị trên website.
• Trách Nhiệm của Người Sử Dụng: Người Sử Dụng phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Công ty khi truy cập và sử dụng các tiện ích trên website của 2DayTravel.
• Tính Hợp Pháp: Công ty cam kết đảm bảo tính hợp pháp của việc cung cấp website và mọi nội dung trên website không vi phạm pháp luật và thuần phong mỹ tục.

2. Sử Dụng Website

• Điều Kiện Sử Dụng: Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
• Giấy Phép Sử Dụng: Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể đặt tour trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
• Nghiêm Cấm Sử Dụng Thương Mại: Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
• Đăng Ký Tài Khoản: Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

3. Nội Dung và Mục Đích Sử Dụng

• Mục Đích: Các thông tin trên website nhằm cung cấp lợi ích cho khách hàng về các dịch vụ du lịch.
• Quyền và Trách Nhiệm của 2DayTravel: Công ty có quyền thay đổi hoặc chấm dứt các nội dung, tính năng của website mà không cần thông báo trước. Công ty cũng có quyền áp dụng các biện pháp an ninh để bảo vệ thông tin và chống truy cập trái phép.
• Bảo Mật Thông Tin: Thông tin cá nhân của Người Sử Dụng như địa chỉ email, cookie có thể được sử dụng cho mục đích nội bộ và tiếp thị, nhưng không được tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi tuân theo quy định pháp luật.

4. Đặt Tour và Xác Nhận Đơn Hàng

• Khi quý khách đặt tour tại 2daytravel.vn, chúng tôi sẽ nhận được đơn hàng đặt tour của quý khách và gọi điện xác nhận đơn hàng. Lưu ý, 2DayTravel chỉ xác nhận đơn hàng nếu đơn hàng đặt tour của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng của chúng tôi.
• Để đơn hàng được xác nhận và thực hiện một cách nhanh chóng, xin quý khách cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến việc đón khách, thanh toán hoặc các chương trình khuyến mãi nếu quý khách có tham gia.

5. Chương Trình Khuyến Mãi

• Với mong muốn mang nhiều lợi ích và tri ân khách hàng và đối tác, chúng tôi luôn có nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi đặc biệt. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng cho tất cả người tiêu dùng cuối cùng, chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích cá nhân, mua với số lượng lớn để tiến hành giao dịch mua đi bán lại khi tham gia chương trình khuyến mãi.
• Thể lệ chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật tại website này tùy theo từng thời điểm chạy chương trình và có thể thay đổi bất cứ khi nào mà không cần phải thông báo trước.
• Chúng tôi có thể từ chối bất kỳ các đơn hàng nào không phù hợp với điều khoản và thể lệ khi tham gia chương trình khuyến mãi. Vì thế xin quý khách vui lòng đọc kỹ thể lệ chương trình hoặc gọi ngay cho chúng tôi để nhận thêm thông tin tư vấn trước khi quyết định tham gia chương trình.

6. Mã Giảm Giá

• Mã giảm giá là hình thức chiết khấu mà chúng tôi muốn dành cho khách hàng và tùy thuộc vào từng thời điểm mà mã giảm giá có giá trị khác nhau. Mỗi đơn hàng đặt tour chỉ được sử dụng 1 mã giảm giá và quý khách sẽ nhận được điều khoản kèm theo điều kiện để sử dụng mã giảm giá.
• Chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích cá nhân, mua với số lượng lớn để tiến hành giao dịch mua đi bán lại khi tham gia chương trình mã giảm giá.

7. Giá Cả

• Giá cả được niêm yết tại website này có thể thay đổi tùy theo thời điểm và chương trình khuyến mãi. Chúng tôi có thể đổi giá mà không cần phải thông báo trước.

8. Thông Tin Dịch Vụ và Sản Phẩm

• Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết của từng dịch vụ và sản phẩm tại website này. Trong trường hợp quý khách nhận được dịch vụ không đúng những gì mà chúng tôi mô tả trên website, vui lòng gửi thông tin đến email support@2daytravel.vn hoặc gọi số 0345.933.699 để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

9. Hình Thức Đặt Tour

Xem các Hình thức đặt Tour – tại đây!

10. Hình Thức Thanh Toán

Xem các Hình thức thanh toán – tại đây!

11. Thay Đổi hoặc Hủy Bỏ Giao Dịch

• Khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
  • Thông báo cho 2DayTravel về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0345.933.699
  • Ghi lại tin nhắn tại Liên hệ
  • Xem Chính sách đổi trả
• Tham khảo thêm chính sách hoàn hủy Tour – tại đây!

12. Quy Định về Chính Sách Bảo Mật

Xem Chính sách bảo mật – tại đây!

13. Giải Quyết Hậu Quả do Lỗi Nhập Sai Thông Tin

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại website này. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào website này, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch.
• Khách hàng có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
  • Thông báo cho chúng tôi qua đường dây nóng tại 0345.933.699 hoặc ghi lại tin nhắn tại Liên hệ

14. Giải Quyết Tranh Chấp

• Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại website này hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

15. Quyền và Trách Nhiệm của 2Day Travel

• 2DayTravel có quyền thay đổi và/hoặc chấm dứt các nội dung, tính năng của website mà không cần thông báo trước với NGƯỜI SỬ DỤNG. NGƯỜI SỬ DỤNG có trách nhiệm thường xuyên cập nhật các điều kiện và điều khoản trong thông báo này.
• 2DayTravel có quyền thực hiện các biện pháp an ninh để bảo vệ và chống các truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin.
• 2DayTravel không tuyên bố hoặc không có trách nhiệm chứng thực tính chính xác hay độ tin cậy của bất kỳ lời khuyên, ý kiến, phát biểu hoặc các thông tin từ các nguồn khác hoặc từ bất kỳ NGƯỜI SỬ DỤNG nào tại Website này.
• Khi sử dụng các trang web, thông tin sẽ được truyền qua một phương tiện nằm ngoài sự kiểm soát của 2DayTravel. Theo đó, 2DayTravel không chịu trách nhiệm cho hoặc liên quan đến bất kỳ sự chậm trễ, thất bại, bị gián đoạn của bất kỳ dữ liệu hoặc các thông tin khác được truyền trong kết nối với việc sử dụng của trang web.
• Thông tin cá nhân như địa chỉ, email và cookie của NGƯỜI SỬ DỤNG có thể được sử dụng nội bộ để duy trì hồ sơ thành viên, cho mục đích tiếp thị và cảnh báo các khách hàng/thành viên về các dịch vụ bổ sung. Số điện thoại cũng có thể được sử dụng bởi 2DayTravel khi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm được đề nghị giải đáp. 2DayTravel không tiết lộ bất kỳ thông tin về người dùng cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ việc tuân theo pháp luật hoặc các quy trình pháp lý hợp lệ.
• Tất cả các thông tin, tài liệu không mang tính chất riêng tư được NGƯỜI SỬ DỤNG đưa lên trang web đều không được xem là thông tin mật, và 2DayTravel được phép toàn quyền sử dụng hay chuyển tải cho bất kỳ mục đích nào. Đặc biệt, 2DayTravel được phép sử dụng bất kỳ ý tưởng hay khái niệm nào mà NGƯỜI SỬ DỤNG đã đưa lên trang web cho tất cả các mục đích không giới hạn, bao gồm cả việc phát triển, sản xuất, quảng cáo hay tiếp thị sản phẩm. 2DayTravel không có trách nhiệm phải bồi thường hay thưởng cho người cung cấp.
• NGƯỜI SỬ DỤNG phải ý thức và bảo đảm những thông tin, tài liệu mà NGƯỜI SỬ DỤNG gửi phải nằm trong quyền hạn sử dụng của NGƯỜI SỬ DỤNG; điều đó có nghĩa 2DayTravel sẽ không vi phạm bất cứ quyền lợi nào của bên thứ ba.

16. Quyền và Trách Nhiệm của Người Sử Dụng

• Sử Dụng Cá Nhân: Người Sử Dụng được phép xem, in ấn, tải về hoặc chia sẻ thông tin trên website cho mục đích cá nhân và phi thương mại với điều kiện phải trích dẫn bản quyền của 2DayTravel.
• Tuân Thủ Pháp Luật: Người Sử Dụng phải tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan khi sử dụng website, không can thiệp vào hoạt động của website và tôn trọng quyền của các Người Sử Dụng khác.
• Tự Chịu Trách Nhiệm: Người Sử Dụng tự chịu trách nhiệm cho mọi quyết định dựa trên thông tin trên website và nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, nên chấm dứt sử dụng website.

17. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

• Quyền Sở Hữu: Tất cả nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, thiết kế, đồ họa, hình ảnh và mã nguồn đều thuộc bản quyền của 2DayTravel hoặc bên thứ ba cấp phép cho 2DayTravel.
• Bảo Hộ Bản Quyền: Các nội dung như nhãn hiệu, tên thương mại trên website đều thuộc quyền sở hữu của 2DayTravel và được bảo hộ theo Luật Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam.
• Vi Phạm Bản Quyền: Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối, xuất bản hay sử dụng vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 2DayTravel đều bị coi là vi phạm bản quyền.

18. Điều Khoản Cuối

• Hiệu Lực: Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm Người Sử Dụng truy cập vào website.
• Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam.
• Thay Đổi Điều Khoản: 2DayTravel có quyền thay đổi nội dung điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật lên website. Người Sử Dụng nên thường xuyên truy cập để theo dõi các thay đổi này.
• Xin quý khách lưu ý chỉ đặt tour khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên.

Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@2daytravel.vn
• Hotline: 0345.933.699

© 2023 Copyright by 2DayTravel.